集客できるホームページの作り方手順8つのステップとは?
どんな商品・サービスも、お客様の心理心情を理解した上で価値を感じてくれるようなコンテンツを作成しなければなりません。
コンテンツを作成する上で重要なのは次の2点です。
@自分の商品・サービスを熟知していること
Aお客様(ターゲット)を熟知していること
作成手順は、以下の通りです。
【step1】 商品・サービスの特徴を洗い出す。
特徴を洗い出して、訴求ポイントを見つけます。
【step2】 商品・サービスのターゲットを決める。
コンテンツを作成するときはお客様(ターゲット)を強く意識することが重要です。
【step3】 ターゲットのニーズをつかむ。
コンテンツのカギとなるキーワードの選び方を説明しながら、お客様(ターゲット)のニーズをつかんでいきます。
【step4】 商品・サービスのベネフィットを考える。
ベネフィットとは、あるお客様がその商品・サービスから得られる恩恵や利益のことです。
【step5】 キャッチコピーを考える。
検索ユーザーの興味を引くためキャッチコピーを付けるはコンテンツを作成する上で極めて重要です。
【step6】 商品・サービスの説得材料を盛り込む。
説得材料として、次の4点が有効です。
・科学的な根拠を盛り込む
・データ(実績)を盛り込む
・権威のお墨付きをもらう
・お客様の声を盛り込む
【step7】 無意識下の問題やニーズを気付かせる。
無意識下に問題やニーズを抱えている人に対しては、自覚を促す言葉が有効です。
【step8】 商品・サービスの保証・アフターサービスを掲載する。
保証やアフターサービスは、消費者が、その商品・サービスを購入するかどうかの判断材料になり得ます。