step8 商品・サービスの保証・アフターサービスを掲載する
・保証やアフターサービスは、消費者が、その商品・サービスを購入するかどうかの判断材料になり得ます。
・保証やアフターサービスは、「この商品には絶対の自信を持っている」という企業の自信や、「お客様と末永くお付き合いさせていただく」という覚悟の表れでもあります。
・ターゲットの心理心情を見極めたうえで、必要な保証やアフターサービスを提示しましょう。
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・ターゲットの心理心情を見極めたうえで、必要な保証やアフターサービスを提示しましょう。