step2 商品・サービスのターゲットを決める
★ターゲットユーザーを決める
・ターゲットユーザーを明確にする手順は、ターゲットユーザーの抱える悩みや問題を想定した後、 ターゲットユーザーの特徴を書きだします。
・ターゲットユーザーの悩みや問題を調べるには、ヤフー知恵袋などの「Q&Aサイト」を活用します。
・そしてこれらを組み合わせて一人のユーザー像(ペルソナ)を決定 します。
・自社が決めたターゲットユーザーに対して、自社の強みで解決できる、ユーザ ーの悩みや不安を書き出してください。